Buyer Protection

Kaufschutz & Garantie

Sicher bestellen bei TS Beauty Parlour in Jaffna — echte Marken, faire Rückgabe, klare Zusagen.

Terms & Conditions (AGB)

Echtheits-Garantie

Jeder Premium-Artikel stammt von autorisierten Importeuren. Sollte ein Produkt nachweislich nicht original sein, erhalten Sie 100% des Kaufpreises plus Versand zurück.

7 Tage Rückgabe

Ungeöffnete, unbenutzte Produkte mit intaktem Siegel können innerhalb von 7 Tagen zurückgegeben werden. Aus Hygienegründen sind geöffnete Lippenstifte, Mascara und Henna ausgeschlossen (ausser bei Defekt).

Beschädigt oder falsch geliefert

Senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt ein Foto per WhatsApp. Wir ersetzen den Artikel kostenlos oder erstatten den Betrag inkl. Rückversand.

Zufriedenheits-Versprechen

Sind Sie mit einer Behandlung nicht zufrieden, sagen Sie es vor dem Verlassen des Salons oder innerhalb von 24 Stunden — wir korrigieren kostenlos.

Sichere Zahlung

Barzahlung bei Lieferung in Jaffna oder sicherer Zahlungslink — ideal für Angehörige im Ausland. Wir fragen niemals per WhatsApp oder Telefon nach vollständigen Kartendaten.

Rückerstattungsdauer

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen — bar, per Banküberweisung oder auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Reklamation? Schreib uns auf WhatsApp +94740458796 oder per E-Mail info@tsbeautyparlour.com — mit Bestellnummer und Foto geht es am schnellsten.